Veel gestelde vragen
Home > Veel gestelde vragen > registreren
Waarom moet ik me registreren om online te kopen bij Lunabloom?
Bij je eerste aankoop vragen we je gegevens zodat we de producten kunnen opsturen. Bij elke volgende bestelling volstaat het om je aan te melden met je e-mailadres (gebruikersnaam) en paswoord. Zo moet je niet telkens al je gegevens opnieuw invullen
Heb ik bij Lunabloom een klantenkaart?
Als je bij Lunabloom geregistreerd bent heb je automatisch een klantenkaart.
Zowel de online als de fysieke aankopen komen op dezelfde klantenkaart, die door ons wordt bijgehouden. Als je voor 350 euro gekocht hebt dan krijg je een kortingsbon van 15 euro.
Betalen met een code, aankopen van een geboortelijst, kadobonnen en geboortekaartjes komen niet op de klantenkaart.
Waarom heb je een wachtwoord nodig?
Met behulp van je wachtwoord kan je gemakkelijk bestellingen plaatsen en hoef je niet telkens al je gegevens in te geven. Je wachtwoord is persoonlijk en kies je zelf. Kies een combinatie die niet door iemand anders te achterhalen is.
Wat is mijn gebruikersnaam?
Je gebruikersnaam is altijd gelijk aan je e-mailadres.
Wat als ik mijn paswoord vergeten ben?
Je bent al geregistreerd maar je bent je paswoord vergeten. Dan vul je je email adres in op de registratiepagina (Paswoord opvragen) en je paswoord wordt per email naar je verzonden.
Kan ik mijn gegevens en paswoord wijzigen?
Bij het overzicht van je gegevens kun je je gegevens en je paswoord altijd wijzigen.
Mijn voorlopig paswoord wijzigen.
Je kunt je voorlopig paswoord wijzigen door je eerst aan te melden met je voorlopig paswoord en bij het overzicht van je gegevens kun je ook je paswoord wijzigen.
